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台風15号により被災されたお客様に対する電気料金等の特別措置について

このたびの台風15号により被災されたお客様に、心よりお見舞い申し上げます。

ネクシィーズ電力では、台風15号により災害救助法が適用された市および隣接する地域において、被災されたお客様等からのお申し出があった場合には、以下の特別措置を実施します。

対象の地域

≪千葉県≫
千葉市中央区・花見川区・稲毛区・若葉区・緑区・美浜区、銚子市、館山市、木更津市、茂原市、成田市、佐倉市、東金市、旭市、勝浦市、市原市、鴨川市、君津市、富津市、四街道市、袖ケ浦市、八街市、印西市、富里市、南房総市、匝瑳市、香取市、山武市、いすみ市、大網白里市、印旛郡酒々井町、印旛郡栄町、香取郡神崎町、香取郡多古町、香取郡東庄町、山武郡九十九里町、山武郡芝山町、山武郡横芝光町、長生郡一宮町、長生郡睦沢町、長生郡長生村、長生郡白子町、長生郡長柄町、長生郡長南町、夷隅郡大多喜町、安房郡鋸南町、習志野市、柏市、八千代市、我孫子市、白井市、夷隅郡御宿町

≪茨城県≫
潮来市、稲敷市、神栖市、稲敷郡河内町、北相馬郡利根町

今後、災害救助法の適用地域が拡大となった場合は、拡大地域のお客様についても対象とします。
災害救助法の適用状況については、以下のページをご確認ください。

内閣府 防災情報のページ

特別措置の内容

支払い期日の延長や不使用月の電気料金免除、被災により使用不能となった設備の基本料金免除など、東京電力エナジーパートナー株式会社が適用する内容と同等とします。

東京電力エナジーパートナー株式会社のお知らせはこちら

特別措置のお申し込み方法

特別措置の適用を希望されるお客様は、以下の窓口までご連絡ください。

ネクシィーズ・ゼロ サポートセンター

0800-919-1068
[受付時間]10:00~18:00 ※日曜・祝日および年末年始は休業

※2019年10月1日(火)より、受付時間および休業日が変更となります。